Условие доставки и оплаты
Оплата:
-----------
1. Наличный расчет
Оплата производится наличными водите или экспедитору при доставке или на складе при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный/кассовый чеки.
2. Оплата банковской картой через он-лайн сервис Сбербанка.
ПЕРЕД ОПЛАТОЙ НЕОБХОДИМО ЗАРЕЗЕРВИРОВАТЬ ТОВАР У МЕНЕДЖЕРА!
Доставка.
--------------
1. Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно , при этом заранее уточнив на каком складе находится желаемая мебель.
1.1.Доставка – «До подъезда»- доставка до места, куда максимально близко может подъехать газель. Если проезду транспорта мешают закрытые территории, низкие арки, шлагбаумы и прочие препятствия, то доставка осуществляется до препятствия.
В случае, если подъезду невозможено максимально близко подьехать, разгрузка заказа вручную осуществляется за дополнительную плату.
Доставка мебели осуществляется 7дней в неделю. С 9 до 22 ч в оговоренный предварительно по телефону с нашими менеджером.Экспедитор (курьер) обязательно вам позвонит за час до доставки. Сроки доставки могут различаться в зависимости от нахождения товара на складе от 1 до 5 дней (если мебель под заказ – сроки согласовываются с менеджером)
1.2.Подъем мебели оплачивается отдельно. Стоимость подъема мебели зависит от наличия или отсутствия лифта, а также категории мебели.
Подъем в квартиру:
При наличии лифта – 300 – 600 рублей (в зависимости от веса и габаритов мебели)
без лифта - 100-300 рублей за каждый этаж (в зависимости от веса и габаритов мебели). Уточняйте заранее по телефону у менеджера.
Внимание! Просим вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемой мебели вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара! .
В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.
* При необходимости сборки и установки мебели,сообщите о своем желании менеджеру заранее
* При доставке мебели обязательно проверьте комплектность товара (количество упаковок включая фурнитуру), целостность стекол и зеркал.
* При не заявлении вами при получении мебели претензий по поводу механических повреждений стекол и зеркал, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
В случае вопросов, пожеланий и претензий, пожалуйста, обращайтесь к нам на нашу электронную почту: mebel-city2016@mail.ru
Мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку товарный чек, по которому действует гарантия на приобретенную мебель.
Сборка мебели:
---------------------
Сборка осуществляется в течении 1-5 дней с момента поставки товара.
Стоимость сборки просчитывается индивидуально, все нюансы уточните у менеджера.
При оформлении услуги сборки, необходимо заранее подготовить помещение для сборки мебели: освободить от лишних предметов, вынести ненужные вещи, в котором будет собираться приобретенная мебели.
Следует учитывать, что сборка корпусной мебели (шкафы, стеллажи и пр.) производится в горизонтальном положении конструкции. Если помещение, в котором осуществляется сборка не позволяет полноценно разложить конструкцию, то сборка изделия производится в вертикальном положении, но при этом стоимость сборки увеличивается на 500 рублей. После полного завершения сборки проверьте качество изделия и качество сборки в присутствии сборщика.
Внимание! Сборка мебели осуществляется после полной оплаты товара.
Внимание! Наши сборщики не осуществляют вынос старой мебели из квартиры а так же коробки после сборки.
Мы не подключаем плиты, газовое и водоснабжение.
Самостоятельная сборка:
При самостоятельной сборке мебели гарантия распространяется только на заводской брак! Мы не несем ответственности в случае неправильной сборки , самостоятельной переделки мебели, сверления отверстий т.п.
*При самостоятельной сборке не выбрасывайте упаковку, этикетки и ярлыки, которыми снабжена мебель до полного окончания сборки, в случае их отсутствия рекламации не рассматриваются.
Перед началом сборки распакуйте и осмотрети все детали на наличии заводских дефектов, сколов, и в случае их обнаружения приостановить сборку изделия и отложить бракованную деталь до ее замены, т.к. бракованные детали со следами сборки к замене не принимаются!
На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 Мебель входит в:
1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации.
